“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”12月26日下午，高县中医医院骨伤科病区20床患者马先生的病房里，吴兰星护士长等医护人员带着蛋糕来到病床前，为他送上真挚的生日祝福，这幕场景让人感觉温馨。

原来，马先生是一位陈旧性胸椎骨折的患者，因术后伤口疼痛不能自行下床活动，久卧病床，家人工作繁忙，不能时常来看望他，医护人员看在眼里、记到心里。25日早晨，骨伤科护士长在查房过程中得知12月26日是马先生的生日，于是便提前订了生日蛋糕，准备为患者举办一个简朴温馨而有意义的生日，尽最大努力使患者感受到家庭般的温暖，这个想法也得到了科室医护人员的大力支持。当天下午，在护士长的带领下，骨伤科全体医务人员一起带着生日蛋糕来到患者病床前，齐唱生日歌，一起吹蜡烛、切蛋糕，为患者送上生日祝福，许下美好的愿望，共同度过一个特殊又有意义的生日。

看着蛋糕、听着歌声，马先生高兴不已。甜蜜的蛋糕、祝福的歌声……这些虽然看起来微不足道，但却从细节上体现了医院“一切为了病人”的服务理念。高县中医医院始终秉承优质护理服务理念，坚持开展优质服务实践，逐步建立并落实一系列优质护理服务措施，通过多种方式，为患者营造安全、舒适、温馨、和谐的医疗环境。