医保刷脸支付服务是以医保业务综合服务为应用载体，以医保电子凭证为媒介，实现安全、高效的“刷脸结算”。自2023年10月医院开展“刷脸支付”医保结算以来，广大患者反映强烈，纷纷称赞“刷脸支付”方便快捷，是一项让患者满意的重要举措。

下面是刷脸支付的具体流程：

第一步：

面对刷脸设备进行人脸识别

第二步：

首次刷脸，请按提示识别身份证或手工录入身份证号获取信息，激活后获取医保电子凭证。

第三步：

患者确认信息，获取医保信息进行医保结算。

温馨提示：

首次“刷脸”需要按提示识别身份证或输入十八位身份证号激活医保电子凭证获取信息,再次“刷脸”即可正常使用，直接确认信息。

同时为保障医保个人信息安全，若人脸识别信息不完整(如出现面部遮挡、戴口罩等情况) ，前几次使用刷脸设备需要按提示输入十八位身份证或身份证后四位进行二次身份确认。